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宝洁杨继红:公司最大的增长来源不是市场份额的增长,而是……

  3月11日,“CCFA新消费论坛——2024消费品渠道营销创新峰会”在上海召开。本次峰会以“让消费更好地发生”为题。  宝洁成立于1837年,至今有187年的历史,跨越三个世纪、经历了两次世界大战和数次经济危机。今天,宝洁大中华区集团战略营销事业群负责人、集团副总裁杨继红(AnnYang)分享了宝洁基业长青、穿越经济周期的的秘密——就是“追求极致卓越,引领品类发展。”  杨继红提到,品类的发展才是品牌获得更大增长和可持续增长的前提。这是在宝洁持续数十年的增长实践中得出的结论——在宝洁所...

老凤祥成功解决争议,手镯质量合格并得到消费者认同

近期资讯:针对被指清洗手镯故意蹭掉品牌logo一事,老凤祥(600612)公司在微信公众号上发文回应,称其店员在服务过程中符合规范,清洗设备和工艺也符合标准。检测机构报告显示,手镯产品质量合格。此事引发舆论关注,但老凤祥得到了消费者的认同。财务状况:老凤祥公司重视此事,展开调查并与消费者协商进行委托检测。报告结果显示产品质量合格,消费者对处理结果表示认同。老凤祥品牌方还主动承担了手镯的鉴定费用。运营现状:老凤祥店员在接待消费者过程中服务流程规范,清洗设备及工艺符合标准。部分店铺限制了服务设...
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